سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ديسمبر 2024

1. مقدمة

ExAI ("نحن" أو "لنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونحمي معلوماتك عند استخدام خدمة تصور التجديد الخارجي.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها

  • معلومات الحساب: البريد الإلكتروني والاسم وكلمة المرور عند إنشاء حساب
  • صور العقار: الصور التي ترفعها أو صور Street View التي تختارها
  • تفضيلات التصميم: خيارات وتفضيلات التجديد المحددة

2.2 المعلومات المجمعة تلقائياً

  • بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة والوقت المستغرق في الخدمة
  • معلومات الجهاز: نوع المتصفح ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز
  • عنوان IP: عنوان بروتوكول الإنترنت للأمان والتحليلات

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • تقديم وصيانة خدمتنا
  • معالجة وإنشاء تصورات التجديد الخارجي
  • إنشاء وإدارة حسابك
  • حفظ سجل تصاميمك للرجوع إليه مستقبلاً
  • تحسين وتطوير خدمتنا
  • التواصل معك بشأن التحديثات أو المشكلات
  • اكتشاف ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام

4. تخزين البيانات والأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

  • تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون
  • آليات مصادقة آمنة
  • عمليات تدقيق أمنية منتظمة
  • ضوابط وصول للموظفين المصرح لهم

Your data is stored on secure servers located in the United Kingdom and European Union.

5. مشاركة البيانات

قد نشارك معلوماتك مع:

  • مقدمو الخدمات: أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل خدمتنا
  • المتطلبات القانونية: عند الاقتضاء بموجب القانون أو لحماية حقوقنا
  • نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول

6. حقوقك

بموجب GDPR وقوانين حماية البيانات في المملكة المتحدة، لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية Request a copy of your personal data
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة Correct inaccurate or incomplete data
  • طلب حذف بياناتك Request deletion of your personal data
  • الاعتراض على المعالجة Receive your data in a portable format
  • نقل البيانات Object to certain processing of your data
  • سحب الموافقة Withdraw consent where processing is based on consent

To exercise these rights, contact us at [email protected].

7. الاحتفاظ بالبيانات

We retain your personal information for as long as your account is active or as needed to provide services. Specifically:

  • Account Data: Retained until you delete your account
  • Design History: Retained until you delete individual designs or your account
  • Analytics Data: Aggregated and anonymized after 90 days

Upon account deletion, your data will be removed within 30 days.

8. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. راجع ملفات تعريف الارتباط.

9. خدمات الطرف الثالث

قد تستخدم خدمتنا:

  • Google Maps/Street View: لجلب صور العقارات
  • مصادقة Google: لتسجيل الدخول بالحساب
  • مقدمو التحليلات: لفهم أنماط الاستخدام

These services have their own privacy policies governing their use of your data.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث.

11. اتصل بنا

للأسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، اتصل بنا على

12. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new policy on this page and updating the "Last updated" date.

13. Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy or our data practices, please contact us: